Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026
1. Wie ben ik
Body Release Work is de handelsnaam van de eenmanszaak van Civanni Candan, gevestigd aan Essebaan 38, 2908 LK Capelle aan den IJssel. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93246250, btw-identificatienummer NL005010929B19. Bereikbaar via info@bodyreleasework.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Body Release Work en de cliënt, waaronder losse 1-op-1 sessies (intake & ademanalyse), het 12-weken RECLAIM-traject en het gratis kennismakingsgesprek. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en tarieven
Actuele tarieven staan op de website. De losse intake & ademanalyse (circa 90 minuten) kost € 89 exclusief btw. Het RECLAIM-traject omvat 12 weken met 9 sessies en WhatsApp-support tussendoor; de tariefinformatie wordt bij aanmelding bevestigd. Het kennismakingsgesprek is kosteloos en verplicht tot niets.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de cliënt een sessie of traject bevestigt per e-mail of via het contactformulier en Body Release Work de afspraak schriftelijk bevestigt.
5. Betaling
Betaling verloopt op basis van factuur, te voldoen via bankoverboeking binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij een traject kan gekozen worden voor betaling in termijnen; dit wordt vooraf schriftelijk vastgelegd. Bij overschrijding van de betaaltermijn is Body Release Work gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
6. Afspraken verzetten en annuleren
Afspraken kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het tarief in rekening gebracht; bij niet verschijnen (no-show) 100%. Bij een traject vervalt een gemiste sessie die niet tijdig is verzet.
7. Herroepingsrecht
Voor diensten geldt in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Als de cliënt uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening binnen deze termijn te starten en erkent dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, wordt daaraan gehouden. Reeds geleverde sessies worden bij herroeping naar rato in rekening gebracht.
8. Aard van de begeleiding
Body Release Work biedt somatisch werk, ademwerk en release-technieken. De begeleiding is geen medische of psychologische behandeling en vervangt geen huisarts, psycholoog, psychiater of andere reguliere zorg. Bij fysieke of psychische klachten wordt geadviseerd eerst een arts of behandelaar te raadplegen.
9. Verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid delen van relevante medische, fysieke en psychische informatie voorafgaand aan een sessie. Deelname is vrijwillig en voor eigen risico.
10. Aansprakelijkheid
Body Release Work spant zich in om de begeleiding zorgvuldig uit te voeren, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Directe schade is beperkt tot het bedrag dat de cliënt voor de betreffende sessie(s) heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
11. Vertrouwelijkheid
Alles wat in sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Zie voor de verwerking van persoonsgegevens het privacybeleid.
12. Klachten
Klachten worden zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende sessie, per e-mail gemeld bij info@bodyreleasework.nl. Er wordt in gesprek gezocht naar een passende oplossing.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.